返金ポリシー

個人的な理由による返品はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

不良品の場合は、到着後3日以内に送信されたメールに添付の写真にて不良品を確認後、不良品の返金に

販売業者 

株式会社　斉藤いちご園

運営統括責任者名 

斉藤 満

所在地

〒959-1288 新潟県燕市燕115

電話番号

0256-47-1519

メールアドレス

oec15@itigo-saito.com

価格について

商品ごとに表示

商品代金以外の料金の説明

販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。 

申込有効期限

原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、5日間とします。

販売数量

特に指定はございません（商品によって設定あり）商品ページにてご確認ください。

引き渡し時期

ご注文受付後、7日以内にお届けいたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。 

 

 お支払い方法

①銀行振込
ご注文をいただいた後、メールで振込先をお知らせ致します。銀行にお振込ください。振込にかかる手数料は、お客様のご負担でお願いいたします。
ご入金確認後、商品収穫次第の発送となります。
3日間経ってもご入金がいただけない場合は、購入の意思がないものと見なし、注文をキャンセルさせていただきますので、よろしくお願いします。

②クレジットカード決済
ご注文確認後、入荷次第の発送となります。
VISA、JCB、MASTERCARD、AmericanExpressをご利用いただけます。

 

この場合、返品は不要です。

不良品の返金をご希望の場合は、商品到着後3日以内にメールにてご連絡ください。

※3営業日以内に返信がない場合は、再度ご連絡ください。

ドメイン制限による迷惑メール対策により、メールが正常に届かない場合がありますので、以下のドメインが受信できることをご確認ください。

oec15@itigo-saito.com

・メールサービス、メールソフト、ウイルス対策ソフトなどによっては、迷惑メールとして認識され、正しく配信されない場合があります。
（特にHotmailなどの無料の電子メールサービスを使用するユーザー向け）

その場合は、迷惑メールフォルダを確認するか、サービスやソフトウェアの設定を確認してください。

※以下の条件を満たす不良品はお受けできませんのでご了承ください。

・到着から3日を超えた商品
・ご注文者様とお届け先が異なる場合、不良品を除く

手順は以下の通りです。

1：製品の到着から3日以内に次の情報を電子メールで送信してください。

・お名前
・自宅住所
・メール
・商品名
・不良箇所（破損等の場合は写真にてご記入ください）
・注文番号（送信された注文確認メールに記載されています）

2：メールが確認され次第、払い戻し手続きをご案内します。